वस्तू मिळण्याचे धोरण

शेवटचे अद्यतन: १ ऑगस्ट २०२६

हे धोरण MandalBook वापरणाऱ्या सर्व मंडळांना लागू आहे.

कुरिअर किंवा घरपोच सेवा नाही. MandalBook वरून खरेदी केलेली प्रत्येक वस्तू तुम्हाला मंडळाच्या ठिकाणी प्रत्यक्ष जाऊन घ्यावी लागते. त्यामुळे कोणतेही डिलिव्हरी शुल्क नाही.

1. खरेदीनंतर काय होते

2. वस्तू कुठे व कधी मिळेल

3. वस्तू घेताना

  1. मंडळाच्या स्वयंसेवकाला तुमचा पिकअप पास QR दाखवा.
  2. ते तो स्कॅन करतात — पेमेंट झाल्याची खात्री लगेच स्क्रीनवर दिसते.
  3. वस्तू तुमच्या ताब्यात दिली जाते.

प्रत्येक पास एकदाच वापरता येतो. वस्तू दिल्यानंतर तो आपोआप बंद होतो, त्यामुळे कोणीही तोच पास पुन्हा वापरू शकत नाही.

4. पास हरवला तर

काळजी नको. पास ही फक्त तुमच्या ऑर्डरची खूण आहे — खरी नोंद मंडळाच्या अ‍ॅपमध्ये सुरक्षित असते. WhatsApp वरील पावती पुन्हा पहा, किंवा तुमचा ऑर्डर क्रमांक घेऊन मंडळाशी संपर्क साधा; ते तुमची ऑर्डर शोधून वस्तू देऊ शकतात.

5. वेळेत वस्तू न घेतल्यास

सणाचा कालावधी संपण्यापूर्वी वस्तू घेणे आवश्यक आहे. काही अडचण असल्यास मंडळाशी आधी संपर्क साधा — ते पर्यायी व्यवस्था करू शकतात. वस्तू न घेता आल्यास रद्द व परतावा धोरण लागू होते.

6. संपर्क

The Marcus Studio (MandalBook)
📞 +91 96640 05652   ·   ✉️ siddheshkhot008@gmail.com

Summary in English

There is no shipping or courier delivery. Every item bought through a MandalBook shop link is collected in person at the mandal (community organisation) you purchased from. No delivery charges apply.